Наш ассистент способен закрывать до 99% всех поступающих вопросов, но если поступил такой вопрос, на который он не знает ответ, он скажет что уточнит вопрос у руководителя и ответит. Дальше вам в чате Telegram придет уведомление с вопросом и вы сможете ответить на него прямо в этом чате, после чего ИИ Ассистент уже сам отправит ваш ответ клиенту.